Гарантiя

Поставщик гарантирует, что товар,  который поставляется изготовлен в 20__ году, отвечает, нормам и стандартам, законодательно установленным на территории Украины, а также требованиям  документации конкурсных торгов.

Поставщик предоставляет Заказчику всю техническую, сервисную документацию и инструкцию по эксплуатации на украинском или русском языке.

1.Гарантийный  срок хранения оборудования в заводской упаковке составляет 6(шесть) месяцев и исчисляется с момента получения оборудования Заказчиком в соответствии с датой, которая отмечается в расходной накладной и в Акте приема – передачи. В случае превышения гарантийного срока хранения Поставщик в одностороннем порядке имеет право лишить такое оборудование гарантийного срока эксплуатации.

2. Гарантийный срок эксплуатации составляет  18 месяцев со дня  введения оборудования в эксплуатацию и исчисляется с момента подписания  Акта сдачи-приемки  работ из пусконаладке, введения в эксплуатацию и обучения персонала.

3.  Гарантийное обслуживание заключается в исполнении работ, связанных с обеспечением использования оборудования по назначению, устранением недостатков оборудования для обеспечения его функционирования по назначению (что включает обязательство осуществлять замену или ремонт оборудования или отдельных составляющих, а также регулировочные работы).

4. В случае наступления гарантийного случая Заказчик немедленно сообщает поставщику в письменной форме обо всех претензиях, которые возникают в связи с этой гарантией. Поставщик в срок, согласованный с Заказчиком, должен устранить выявленные недостатки.

5. Срок выявления Поставщиком причин выхода из строя оборудования, которое находится на гарантийном обслуживании,  составляет не более 15 рабочих дней с момента получения Поставщиком письменного обращения Заказчика, и  удостоверяется  Актом о проведении диагностики.

6. В случае неисправностей  или дефекта узлов(оборудования), которые выявлены в течение гарантийного срока, и попадают под действие гарантийных обязательств,  Поставщик обязывается устранить за свой счет в течение 35(тридцать пять) рабочих дней с момента подписания сторонами Акта о проведении диагностики.

7. Гарантийный срок эксплуатации поврежденных узлов   (оборудование) продолжается на время, в течение которого они не использовались по причине дефекта.

8. Если в течение гарантийного срока оборудования оказывается дефектным и неподлежащим ремонту, Поставщик обязан заменить дефектное оборудование, если не докажет, что дефекты возникли в результате нарушения Заказчиком правил эксплуатации или хранения оборудования. При замене оборудования гарантийный срок исчисляется заново от дня замены. Все расходы, связанные с заменой оборудования(транспортные расходы и др.), несет Поставщик.

9. Гарантии Поставщика не распространяется:

  • на оборудование у которого повреждены защитные пломбы.
  • на повреждение оборудования в следствие нарушения Заказчиком условий  и правил  использования оборудования.
  • на повреждение оборудования в следствие перепада напряжения сети питания больше чем 10%
  • на повреждение оборудования связанное с  его использованием при несоответствии параметров сети питания и сопротивления контуру заземления, требованиям Предприятия – производителя.
  • на случаи  повреждения оборудования в результате действия третьих лиц.
  • на случаи изменения конструкции и использования  оборудования не по назначению.
  • на гибель, повреждение или другие дефекты оборудования, которые возникли в результате неверного или небрежного хранения и пользования оборудованием Заказчиком.
  • на случаи несоблюдения Заказчиком условий и правил использования оборудованием отмеченных в паспорте и руководстве из эксплуатации поставляемых с оборудованием.

10. Послегарантийное обслуживание проводится в течение всего срока использования оборудования при условии заключения отдельного договора о послегарантийном обслуживании.

11. Гарантийное обслуживание оборудования осуществляется исключительно сертифицированными производителем инженерно-техническим персоналом Поставщика (производителя). В случае вмешательства в ремонт и проведение ремонта оборудования третьими лицами Участник оставляет за собой право отказаться от дальнейшего гарантийного обслуживания оборудования”.